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Ce que nous en faisons : votre réclamation est inscrite à notre registre avec sa date et son heure de réception, vous recevez immédiatement un accusé de réception par courrier électronique, et notre direction l'instruit puis vous adresse une réponse écrite. Vous pouvez également nous écrire par courrier postal : votre réclamation sera inscrite au même registre.

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